Imprimante refuse d’imprimer
Imprimante refuse d’imprimer
Mon imprimante (USB/Wi-Fi) ne répond pas ou imprime lentement sous Windows 11.
Re: Imprimante refuse d’imprimer
Ce problème est dû à spooler ou pilotes. Voici la solution :
1. **Vérifiez matériel** : Câbles/papier/encre.
2. **Videz file** : Paramètres > Imprimantes > File > Annuler.
3. **Redémarrez spooler** :
```powershell
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
4. **Mettez à jour pilotes** : Site fabricant.
5. **Dépanneur** : Paramètres > Résolution > Imprimante.
**Logs à consulter** : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (impression).
**Prévention** : Pilotes à jour, encre authentique.
1. **Vérifiez matériel** : Câbles/papier/encre.
2. **Videz file** : Paramètres > Imprimantes > File > Annuler.
3. **Redémarrez spooler** :
```powershell
net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
4. **Mettez à jour pilotes** : Site fabricant.
5. **Dépanneur** : Paramètres > Résolution > Imprimante.
**Logs à consulter** : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (impression).
**Prévention** : Pilotes à jour, encre authentique.