Imprimante non détectée ou impression lente

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Mon imprimante (USB/Wi-Fi) ne s’affiche pas dans Windows 11 ou imprime lentement, même après redémarrage. Problème fréquent avec réseaux Wi-Fi en 25H2.

[ayi]

Ce problème est dû à des pilotes incompatibles ou un spooler bloqué. Suivez ces étapes :

1. Vérifiez matériel : Confirmez câbles/papier/encre. Redémarrez imprimante/PC.


2. Redémarrez spooler : Win+R > services.msc > Print Spooler > Redémarrer.


3. Videz file : Paramètres > Imprimantes > File > Annuler tout.


4. Mettez à jour pilotes : Téléchargez pilotes 2025 (site fabricant, ex. HP).


5. Dépanneur : Paramètres > Résolution > Imprimante > Exécuter.


6. Vérifiez réseau : Assurez même Wi-Fi/IP pour imprimantes réseau.

   ping <IP_IMPRIMANTE>
   
   

   
   

Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (erreur impression).

Prévention : Pilotes à jour, maintenance imprimante régulière.