PC acer bloque au démarrage

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Ce matin, j'ai voulu allumer mon portable acer qui est en windows 11, j'ai appuyé sur le bouton démarrage, il a fait un semblant de démarrage et m'affiche : Votre appareil a rencontré un probleme et doit etre redemarré. Nous collectons simplement des informations relatives aux erreurs, vous pourrez ensuite redemarrer l'ordinateur.

c'est ce que j'ai fait et je tombe a chaque fois sur le même message.
Merci d'avance pour vos conseils.

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Bonjour
Essaye de démarrer en mode sans échec