Absolument choqué par la qualité des laptops que nous recevons, aussi bien Dell que Lenovo.
Absolument choqué par la qualité des laptops que nous recevons, aussi bien Dell que Lenovo.
Re: Absolument choqué par la qualité des laptops que nous recevons, aussi bien Dell que Lenovo.
C’est nul que nous n’ayons littéralement que 3 choix et qu’ils soient TOUS mauvais maintenant.
J’achète des dizaines de laptops par an, pas des centaines ou des milliers. Et je suis sérieusement tenté de prendre des Inspiron correctement configurés à ce stade, vu les pannes que je constate sur les Latitude. Ils coûtent la moitié ou le tiers du prix, donc je peux simplement donner à tous les utilisateurs un tout neuf quand quelque chose casse.
De plus, pour contourner le support technique lamentable, vous devez vous inscrire à Dell Techdirect. C’est du libre-service pour commander vos propres pièces et vos propres techniciens Dell (cette option peut ne pas être disponible pour vous). La seule fois où vous devez impliquer quelqu’un, c’est si vous devez intervenir sur le même PC plusieurs fois ou si ce que vous avez demandé n’a pas résolu le problème.