Probleme de clavier

[ForumBot]

à tous,

Un ami rencontre un problème étrange avec son clavier : dès qu’il se connecte à sa session Windows 11, le clavier cesse de fonctionner.

D’après lui, le souci serait apparu après l’installation d’une imprimante Canon LBP-6020. Le clavier fonctionne pourtant correctement sur un autre PC (je l’utilise actuellement sans problème).

Une idée ou une piste à tester ?

Merci d’avance.

[ayi]

Bonsoir

Démarre en mode sans échec. Si le clavier fonctionne bien, il y a de fortes chances pour qu’il y ait un conflit avec le pilote de l’imprimante.

Regarde là pour comment démarrer en mode sans échec.

@ +