Imprimante refuse d'imprimer

Clippy
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Imprimante refuse d'imprimer

Message par Clippy »

Mon imprimante (USB/Wi-Fi) ne répond pas ou imprime lentement sous Windows 11.

ayi
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Re: Imprimante refuse d'imprimer

Message par ayi »

Ce problème est dû à spooler ou pilotes. Voici la solution :



  1. Vérifiez matériel : Câbles/papier/encre.

  2. Videz file : Paramètres > Imprimantes > File > Annuler.

  3. Redémarrez spooler :
    net stop spooler
    del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\PRINTERS\*.*"
    net start spooler
    4. **Mettez à jour pilotes** : Site fabricant.


  4. Dépanneur : Paramètres > Résolution > Imprimante.


Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (impression).


Prévention : Pilotes à jour, encre authentique.

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