J’ai Windows 7 Professionnel 32 bits SP1 et j’ai reçu une notification aujourd’hui concernant la mise à jour de sécurité importante disponible KB3185330, mais elle ne parvient pas à s’installer.
J’ai essayé de l’installer via Windows Update, il l’a téléchargée, a initialisé l’installation et a demandé un redémarrage, ce que j’ai fait. Pendant l’arrêt, il commence à préparer la mise à jour et lors du démarrage suivant, il continue jusqu’à environ 80-100 %. Ensuite, il échoue, annule la mise à niveau et redémarre à nouveau. Après cela, la mise à jour est toujours listée pour installation et apparaît comme tentative échouée dans le journal de mise à jour avec le code d’erreur 80004005.
Télécharger la mise à jour manuellement depuis le lien ci-dessus et l’exécuter mène au même résultat.
Comme cela a été mentionné plusieurs fois, je fais du dual-boot avec Ubuntu 16.04, en utilisant le gestionnaire de démarrage GRUB.
J’ai déjà essayé de télécharger et d’exécuter ce fichier de diagnostic Windows Update, il a dit avoir trouvé certains problèmes et les avoir corrigés, mais redémarrer et retenter la mise à jour mène au même résultat.
Qu’est-ce qui ne va pas avec mon système ? Comment puis-je installer cette mise à jour de sécurité ?
Quels journaux d’erreurs avez-vous besoin pour résoudre le problème et où puis-je les trouver ?
Source : Super User,)