Un document Microsoft Office est « verrouillé pour modification par ‘un autre utilisateur’ »
Source : Super User [microsoft-office]
Un document Microsoft Office est « verrouillé pour modification par ‘un autre utilisateur’ »
Source : Super User [microsoft-office]
Directement depuis Microsoft KB 313472 :
Ce comportement peut se produire si Word détermine que le fichier propriétaire du document existe déjà. Cela peut arriver si une ou plusieurs des conditions suivantes sont vraies :
Word s’est précédemment fermé de manière incorrecte et, par conséquent, n’a pas supprimé le fichier propriétaire.
-ou-
Une seconde instance de Word s’exécute en arrière-plan avec le document déjà ouvert.
-ou-
Le document est partagé sur un réseau et un autre utilisateur l’a ouvert.
D’après mon expérience personnelle, j’ai constaté qu’une combinaison du premier et du troisième point ci-dessus peut reproduire cette erreur de manière assez constante.
Les fichiers temporaires, laissés à côté du fichier original sur le réseau (surtout si le fichier est volumineux, si l’utilisatrice fait beaucoup de copier-coller ou s’il est ouvert toute la journée) en sont la cause.
Pour résoudre ce problème, confirmez d’abord qu’un autre utilisateur sur le réseau n’a pas le document ouvert. Si le document est en cours d’utilisation, ouvrez-le en lecture seule. S’il n’est pas utilisé, fermez toutes les instances de Word, puis supprimez le fichier propriétaire. Pour ce faire, suivez ces étapes.
REMARQUE : Étant donné qu’il existe plusieurs versions de Microsoft Windows, les étapes suivantes peuvent être différentes sur votre ordinateur. Si c’est le cas, consultez la documentation de votre produit pour effectuer ces étapes.
Fermez toutes les instances de Word. Pour ce faire, suivez ces étapes :
Démarrez l’Explorateur Windows, puis accédez au dossier contenant le fichier de document que vous avez essayé d’ouvrir
(Réponse tronquée)