Transférer une licence Windows 8 et désinstallation/réinstallation correctes

Windows Client (10, 11, 12) Installation & Activation
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Pour faire court

J’ai deux ordinateurs : un ordinateur portable et un ordinateur de bureau. Les deux ont Windows 7 dessus.

J’achète la mise à niveau Windows 8 Pro. Pour voir si cela casse quelque chose, je l’installe sur mon ordinateur portable comme cobaye. J’ai l’intention d’utiliser Windows 8 sur mon ordinateur principal, mon ordinateur de bureau, mais je veux le tester sur le portable, donc je sais que je ne risque pas de perdre l’accès à mon bureau et aux données qu’il contient. Je n’utilise jamais mon ordinateur portable et je ne l’ai utilisé que parce qu’il avait déjà une installation Windows 7 dessus.

Le problème

À un moment donné, j’ai dû entrer la clé de licence sur mon ordinateur portable, car quand je vais à l’écran d’activation sur mon ordinateur de bureau, j’obtiens ceci :

Oh non. Je ne peux pas utiliser la clé sur mon ordinateur de bureau. Maintenant, comment diable transférer la clé de mon ordinateur portable à mon ordinateur de bureau ?

Réponses et suggestions jusqu’à présent

Disons simplement que j’ai essayé tout ce qui est possible pour obtenir des réponses à ce sujet. La meilleure réponse que j’ai obtenue de Microsoft est :

Pour installer Windows 8 sur votre ordinateur de bureau, procédez comme suit :

  • Désinstallez Windows 8 sur votre ordinateur portable

  • Ensuite, installez Windows 8 sur votre ordinateur de bureau

  • Si cela ne s’active pas, appelez l’activation de produit au (…)

Je ne suis pas fan de ce dernier point. Le message d’erreur fait toutefois allusion à une telle solution :

Si vous avez réinstallé Windows ou apporté des modifications à votre matériel récemment, vous pourriez pouvoir utiliser votre clé actuelle.

La question

Ma question principale est : quelqu’un a-t-il été dans une situation similaire, et si oui, qu’avez-vous fait pour résoudre cela ?

À défaut, quelle est la bonne manière de

  • désinstaller l’installation Windows 8 sur mon ordinateur portable, et

  • réinstaller l’installation Windows 8 sur mon ordinateur de bureau ?

Point 1

J’ai déjà essayé d’utiliser la fonctionnalité de « réinitialisation » sur mon ordinateur portable, mais cela a seulement résulté en une nouvelle installation Windows 8 qui était déjà activée. Mais quelle est la bonne manière de désinstaller l’installation d’une façon qui me permette d’utiliser la clé de licence sur l’ordinateur de bureau ?

Point 2

Quelle est la bonne manière de réinstaller l’installation Windows 8 sur mon ordinateur de bureau ? Pourquoi dois-je même la réinstaller ?

Je ne m’y mettrai pas tant que ma clé USB avec support 3.0 n’arrivera pas par courrier, mais il se passera un certain temps avant que je trouve une réponse rassurante sur la meilleure façon de procéder de toute façon.

Source : Super User

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Je reviens tout juste d’une conversation avec le support Microsoft par téléphone, et voici comment nous avons fait fonctionner les choses – sans formater l’ordinateur de bureau.

EDIT : Le message de la prime a maintenant disparu, mais j’ai ajouté ma propre réponse comme réponse canonique, car aussi intéressantes que soient les suggestions, aucune n’avait été démontrée comme fonctionnant, bien qu’elles puissent très bien fonctionner. On ne pouvait pas laisser les gens dans l’incertitude, au cas où quelque chose ne se passerait pas bien.

Alors voici un cas de solution qui a effectivement fonctionné, pas seulement en théorie :

Je n’ai pas du tout touché à l’ordinateur portable pendant toute la procédure.

J’ai reçu un appel téléphonique du support Microsoft, ce qui était inattendu. (La personne du support par email avait été malade un moment et n’avait pas répondu, alors ils ont décidé d’appeler pour prendre de mes nouvelles).

Il m’a dit que je n’avais pas à formater le portable et que nous pouvions simplement activer le bureau par téléphone.

Normalement, j’aurais dû passer par un menu vocal quand j’avais essayé d’activer moi-même, me forçant à entrer tous les numéros par téléphone, mais il est possible que cela ne soit arrivé que parce que j’avais appelé en dehors des heures normales* (dans un cas, tombant sur un type avec un accent indien dans un centre d’appels qui ne comprenait rien de ce que je disais).

Le problème ici était d’entrer en contact avec une personne locale du support Microsoft, ce qui dans ce cas ne s’est produit que parce que la femme avec laquelle j’avais correspondu (via leur site web) par email était malade et n’avait pas pris contact avec moi pendant un moment.

Mais j’ai finalement réussi à joindre quelqu’un de compétent, et voici ce que nous avons fait :

Nous avons d’abord ouvert l’invite d’activation :

Win + R -> slui 4

Ou Win + W + « Cliquer sur Activer ».

Ou cliquer sur l’icône de votre compte et cliquer sur les paramètres du compte.

Je lui donne tous les numéros ; ensuite, il me donne les numéros correspondants à entrer.

L’installation est maintenant activée.

En ce qui concerne l’autre ordinateur, le portable :

La clé est liée au matériel.

Tant que je n’utilise jamais l’installation Windows 8 sur le portable, je devrais probablement être tranquille, mais mieux vaut la désinstaller.

Peu importe comment je choisis de désinstaller Windows 8 ; le technicien du support a suggéré de simplement tout formater.

J’accepte cette réponse pour le moment, car c’est la seule avec un bilan prouvé de fonctionnement réel. J’accueille davantage de réponses, et de meilleures, de la part de personnes qui, par leur propre expérience ou celle de leurs connaissances, peuvent se porter garantes de leur solution et de leur guide pas à pas.

Je ne serai ni le premier, ni le seul, ni le dernier à avoir ce problème, et les gens ont besoin d’un bon endroit pour trouver de l’aide s’ils rencontrent le même problème que moi.

***** 17h00 heure locale, très probablement.