mobile reconnu mais ne s'ouvre pas sur pc pour transfert

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en connectant mon mobile par USB à mon pc pour transférer des photos,
et sauvegarder mes photos et videos, le mobile est reconnu, mais n’affiche pas la carte SD, ni la mémoire interne du telephone.
Comment faire, avant je n’avais pas ce problème.
Merci pour votre réponse, bien cordialement
Magellane

[Configuration automatique à compléter]Windows 10/11Chrome 145.0.0.0

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@ PatrikD ,
As-tu demandé à Anonyme l’autorisation de publier ses images ?
Il y a peut-être des droits d’auteur .
OK, je sors .