L'ordinateur gèle complètement

Windows Client (10, 11, 12) Windows 11
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Mon PC sous Windows 11 se bloque, nécessitant un redémarrage forcé.

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Les gels sont dus à une surchauffe ou à un problème de RAM. Voici la solution :

  1. Surchauffe : Nettoyez les ventilations (air comprimé).
  2. Testez la RAM : Recherchez “Diagnostic mémoire”.
  3. Vérifiez le disque :
    chkdsk /f
  4. Mettez à jour les pilotes : Gestionnaire de périphériques.
  5. Analysez les malwares : Windows Security.

Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 41 (gel).

Prévention : Effectuez un nettoyage mensuel, utilisez HWMonitor.