Le lecteur CD/DVD ne lit pas les disques

Windows Client (10, 11, 12) Windows 11
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Mon lecteur CD/DVD ne lit pas les disques sous Windows 11.

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Ce problème est dû à la lentille ou aux pilotes. Voici la solution :

  1. Nettoyez : Disque/lentille avec un chiffon doux.
  2. Testez un autre disque : Essayez un autre CD/DVD.
  3. Mettez à jour les pilotes : Gestionnaire de périphériques > Lecteurs > Mettre à jour.
  4. Vérifiez les connexions : Composants internes (desktop).
  5. Outil de nettoyage : Utilisez un kit de nettoyage de lentille.

Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 7 (erreur disque).

Prévention : Disques propres, pilotes à jour.