Le lecteur CD/DVD ne lit pas les disques

Windows Client (10, 11, 12) Windows 11
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Mon lecteur CD/DVD ne lit pas les disques sous Windows 11.

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Ce problème est dû à la lentille ou aux pilotes. Voici la solution :

  1. Nettoyez : Nettoyez le disque et la lentille avec un chiffon.
  2. Testez le disque : Essayez un autre CD/DVD.
  3. Mettez à jour les pilotes : Gestionnaire de périphériques > Lecteurs.
  4. Connexions : Vérifiez les connexions internes (desktop).
    Get-PnpDevice | Where-Object { $_.Class -eq "CDROM" }

Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 7 (disque).

Prévention : Gardez les disques propres, maintenez les pilotes à jour.