Je suis bête, je pleure et j’ai besoin d’aide.
Appuyez sur Ctrl+Maj+Échap pour ouvrir le gestionnaire des tâches, trouvez le processus dans la liste et forcez sa fermeture, vous devriez pouvoir supprimer ces fichiers.
De plus, si vous appuyez sur Ctrl+R et tapez AppWiz.cpl, cela affiche une liste des programmes installés et vous pouvez les désinstaller 
N’oubliez pas, Ctrl+Maj+Échap !
Quand les choses ne fonctionnent pas, vous pouvez toujours recourir à Ctrl+Alt+Suppr et vous pouvez aussi ouvrir le gestionnaire des tâches de cette façon. C’est très utile quand on débute avec Windows.
La raison pour laquelle vous ne pouvez pas supprimer ces fichiers est qu’ils sont utilisés par un “processus”. Imaginez que vous éditiez une photo et essayiez de supprimer la photo alors qu’elle est encore ouverte dans l’éditeur – vous obtiendriez la même erreur car le fichier est essentiellement lié au processus tant qu’il est ouvert. J’espère que c’est clair !