Imprimante refuse d'imprimer ou imprime lentement

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Mon imprimante (USB/Wi-Fi) ne répond pas ou imprime lentement sous Windows 11, même après redémarrage.

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Ce problème est dû à un spooler bloqué ou pilotes obsolètes. Suivez ces étapes :

  1. Vérifiez matériel : Confirmez câbles, papier, encre. Redémarrez imprimante/PC.
  2. Videz file : Paramètres > Imprimantes > File > Annuler tout.
  3. Redémarrez spooler :
    net stop spooler
del /Q /F /S "%systemroot%\System32\Spool\PRINTERS\*.*"
net start spooler
4. **Mettez à jour pilotes** : Site fabricant (ex. HP, version 2025).
  4. Dépanneur : Paramètres > Résolution > Imprimante.
  5. Réseau : Vérifiez IP/Wi-Fi.

Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (erreur impression).

Prévention : Pilotes à jour, encre authentique.