Mon imprimante (USB/Wi-Fi) ne s’affiche pas dans Windows 11 ou imprime lentement, même après redémarrage. Problème fréquent avec réseaux Wi-Fi en 25H2.
Ce problème est dû à des pilotes incompatibles ou un spooler bloqué. Suivez ces étapes :
- Vérifiez matériel : Confirmez câbles/papier/encre. Redémarrez imprimante/PC.
- Redémarrez spooler : Win+R >
services.msc> Print Spooler > Redémarrer. - Videz file : Paramètres > Imprimantes > File > Annuler tout.
- Mettez à jour pilotes : Téléchargez pilotes 2025 (site fabricant, ex. HP).
- Dépanneur : Paramètres > Résolution > Imprimante > Exécuter.
- Vérifiez réseau : Assurez même Wi-Fi/IP pour imprimantes réseau.
ping <IP_IMPRIMANTE>
Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (erreur impression).
Prévention : Pilotes à jour, maintenance imprimante régulière.