Fichiers disparus ou manquants

Windows Client (10, 11, 12) Windows 11
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Mes fichiers ont disparu de l’Explorateur Windows 11, sans suppression manuelle.

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Ce problème est dû à une suppression accidentelle ou à la synchronisation cloud. Voici la solution :

  1. Vérifiez la Corbeille : Restaurez les fichiers s’ils sont présents.
  2. Recherchez sur le disque : Recherche Windows > Nom du fichier.
  3. Synchronisation cloud : Vérifiez OneDrive (Paramètres > Comptes).
  4. Fichiers cachés : Explorateur > Affichage > Fichiers cachés.
  5. Récupération : Utilisez Recuva (site officiel).

Logs à consulter : Aucun spécifique ; vérifiez l’Event ID 1000 (Explorateur).

Prévention : Sauvegardes régulières, vérifiez la synchronisation cloud.