Fenêtres publicitaires et détournements de navigateur

Windows Client (10, 11, 12) Windows 11
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Mon navigateur affiche des fenêtres publicitaires ou redirige vers des sites suspects sous Windows 11.

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Ce problème indique la présence d’un logiciel malveillant ou d’extensions non fiables. Suivez ces étapes :

  1. Déconnectez internet : Désactivez le Wi-Fi ou l’Ethernet.
  2. Terminez les processus suspects : Gestionnaire des tâches > Processus suspects > Terminer.
  3. Analysez les logiciels malveillants : Windows Security > Analyse complète ; utilisez Malwarebytes.
  4. Supprimez les extensions non fiables : Edge > Paramètres > Extensions > Supprimer les extensions non fiables.
  5. Réinitialisez le navigateur : Edge > Paramètres > Réinitialiser.
    del /Q /F /S "%localappdata%\Microsoft\Edge\User Data\Default\Cache\*.*"

Journaux à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Sécurité > Event ID 1100 (logiciel malveillant).

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