Combien d’entre vous doivent gérer les problèmes « informatiques » des membres de la famille pendant les fêtes ?
Première question : « Avez-vous des sauvegardes ? »
Ils n’en ont jamais. Ensuite, dites-leur simplement que vous n’assumerez pas le risque de perdre leurs données sur des systèmes sans sauvegardes.
Droit de refus raisonnable.
S’ils ont des sauvegardes, dites-leur simplement de réinstaller Windows.