Comment résoudre le problème d'Outlook 365 qui n'affiche pas le statut de présence Teams ?

Comment résoudre le problème d’Outlook 365 qui n’affiche pas le statut de présence Teams ?

Pour que la présence fonctionne avec le nouveau Teams, l’ancien Teams doit encore être installé. J’ai effectué de nombreux tests et j’ai même essayé d’enregistrer manuellement le complément de présence de l’ancien Teams avec le nouveau Teams.

Voici ce qui résout généralement le problème :

  1. Installez l’ancien Teams et ouvrez-le.
  2. Définissez-le comme application de chat par défaut dans les paramètres.
  3. Ouvrez Outlook et assurez-vous que la présence fonctionne. Si ce n’est pas le cas, faites-la fonctionner avec l’ancien Teams en utilisant certains des correctifs de Microsoft.
  4. Une fois que cela fonctionne avec l’ancien Teams, fermez Teams et Outlook. Ouvrez maintenant le nouveau Teams.
  5. Définissez le nouveau Teams comme application de chat par défaut.
  6. Rouvrez Outlook.