Clavier ou souris non fonctionnels

Windows Client (10, 11, 12) Windows 11
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Mon clavier ou ma souris (câblé/sans fil) ne fonctionne pas sous Windows 11.

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Ce problème est dû aux connexions ou aux pilotes. Voici la solution :

  1. Vérifiez les connexions : Batteries (sans fil), câbles sécurisés.
  2. Testez le port : Essayez un autre port USB.
  3. Mettez à jour les pilotes : Gestionnaire de périphériques > Claviers/Souris > Mettre à jour.
  4. Testez sur un autre PC : Isolez le matériel.
  5. Clavier virtuel : Accessibilité > Clavier à l’écran.

Logs à consulter : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 43 (erreur périphérique).

Prévention : Gardez les pilotes à jour, manipulez les câbles avec soin.