<p>Pouvez-vous développer ?</p>
<p>La plupart de mes e-mails sont soit du spam, soit quelque chose que je dois traiter personnellement. Si quelque chose arrive qui devrait faire l’objet d’un ticket, je réponds simplement à l’utilisateur en lui rappelant que ce type de demande devrait être adressé au support technique, et je mets le support en copie.</p>
