ayi <t>Ce problème est dû à des pilotes ou une mauvaise configuration réseau. Voici les étapes :<br/> <br/> Vérifiez Wi-Fi : Assurez même réseau pour PC/imprimante.<br/> Mettez à jour pilotes : Téléchargez version 2025 (site fabricant).<br/> Ajoutez manuellement : Paramètres > Imprimantes > Ajouter > Entrer IP imprimante.<br/> Redémarrez spooler :<br/> net stop spooler<br/> net start spooler<br/> 5. **Testez** : Imprimez page test.<br/> <br/> **Logs à consulter** : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (erreur imprimante).<br/> <br/> **Prévention** : Pilotes à jour, même réseau Wi-Fi.</t>