Essayez ceci :
Trouvez le nom du dossier en recherchant l'élément de courrier et en consultant ses propriétés
Sélectionnez le menu Aller, choisissez Dossiers en bas
Dans la fenêtre qui apparaît, trouvez le dossier dans la liste déroulante
Appuyez sur OK et Outlook devrait s'ouvrir sur ce dossier
La méthode ci-dessus ne fonctionnait pas pour Outlook 2007. Voici ce qui devrait fonctionner :
Recherchez "Tous les éléments de courrier" pour un e-mail que vous savez être dans le dossier.
Faites un clic droit et sélectionnez "Tout rechercher" puis "Messages associés"
Dans la boîte qui s'affiche, l'une des options de recherche est "Dans :" avec un bouton Parcourir. Appuyez sur ce bouton et il vous indiquera dans quel dossier