C'est simple - si vous avez un « Certificat d'authenticité » collé sur le boîtier ou avec les disques, Microsoft vous aidera toujours (d'après mon expérience) à activer le produit. Le certificat d'authenticité est la preuve que vous avez acheté le logiciel légitimement. Appelez le support d'activation Microsoft avec votre COA en main.