Utilisez tpmtool gatherlogs %userprofile%\Desktop et consultez le journal d'événements TpmEvents.evtx généré pour trouver des indices. (D'après ce que je peux voir, cela fait essentiellement la même chose que de filtrer le journal de l'observateur d'événements Windows > Système pour les événements provenant de "TPM" et "TPM-WMI").
Les causes des verrouillages TPM peuvent inclure des échecs d'authentification Windows Hello, des coupures d'alimentation involontaires qui incrémentent le registre d'authentification échouée, des fautes de frappe à l'invite, etc.
Avez-vous installé récemment des mises à jour de logiciels ou de pilotes, y compris celles ayant mis à jour le UEFI/BIOS ?
Il peut être utile de consulter l'observateur d'événements pour d'autres journaux de niveau Critique/Avertissement/Erreur (
