<p>Ce problème est dû à des pilotes incompatibles ou un spooler bloqué. Suivez ces étapes :</p>
<ol>
<li><strong>Vérifiez matériel</strong> : Confirmez câbles/papier/encre. Redémarrez imprimante/PC.</li>
<li><strong>Redémarrez spooler</strong> : Win+R > <code>services.msc</code> > Print Spooler > Redémarrer.</li>
<li><strong>Videz file</strong> : Paramètres > Imprimantes > File > Annuler tout.</li>
<li><strong>Mettez à jour pilotes</strong> : Téléchargez pilotes 2025 (site fabricant, ex. HP).</li>
<li><strong>Dépanneur</strong> : Paramètres > Résolution > Imprimante > Exécuter.</li>
<li><strong>Vérifiez réseau</strong> : Assurez même Wi-Fi/IP pour imprimantes réseau.<pre data-code-wrap="powershell"><code class="lang-powershell">ping <IP_IMPRIMANTE>
</code></pre>
</li>
</ol>
<p><strong>Logs à consulter</strong> : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (erreur impression).</p>
<p><strong>Prévention</strong> : Pilotes à jour, maintenance imprimante régulière.</p>
