J'ai trouvé cette question de la Communauté Microsoft avec une réponse pour refaire fonctionner les mises à jour.
Im unable to install new updates on Windows 11
qui mentionnait cette procédure :
Renommez les dossiers de distribution logicielle :
Ouvrez Démarrer, tapez cmd, clic droit sur « Invite de commandes », « Exécuter en tant qu'administrateur ».
Exécutez ces commandes une par une :
net stop bits
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
net start bits
net start wuauserv
net start cryptsvc
Quand j'ai essayé « net stop wuauserv », j'ai eu une erreur indiquant que le service n'était pas en cours d'exécution. « net start wuauserv » a échoué aussi car une dépendance n'était pas disponible.
J'ai ouvert l'application Services et constaté que « Windows Update » était « désactivé ». Le clic droit pour le démarrer montrait toutes les options grisées.
J'ai ouvert les Propriétés du service et changé le type de démarrage en Manuel.
Après cela, dans Paramètres > Windows Update, les mises à jour ont commencé normalement.
Le problème était que le service Windows Update était désactivé et devait être réactivé.
