<p>Le message complet devrait être « Votre PC a rencontré un problème. Nous allons le redémarrer pour vous ». Donc en théorie, il est possible que ce soit authentique.</p>
<p>Ouvrez l’Observateur d’événements, et dans les onglets de gauche, sélectionnez Système. Cela vous montrera un journal d’événements ; faites défiler jusqu’au moment de cet événement et il vous indiquera la cause. Cela peut être matériel ou logiciel, impossible de le savoir sans consulter les journaux.</p>