<p>Votre grand-père a-t-il été en contact avec un « support technique » se faisant passer pour Microsoft, Amazon ou Norton, etc. ? A-t-il laissé quelqu’un se connecter à distance à la machine ?<br>
Ce n’est pas natif à Windows, c’est un utilitaire appelé Lock My PC couramment utilisé dans les arnaques au support technique, soit pour verrouiller le système contre rançon, soit comme « punition » pour ne pas avoir payé.<br>
Même si vous contournez le verrouillage, vous devriez considérer le système comme compromis, le déconnecter d’Internet, et la solution la plus sûre est de tout effacer et réinstaller complètement.</p>