<p>Première question : « Avez-vous des sauvegardes ? »</p>
<p>Ils n’en ont jamais. Ensuite, dites-leur simplement que vous n’assumerez pas le risque de perdre leurs données sur des systèmes sans sauvegardes.</p>
<p>Droit de refus raisonnable.</p>
<p>S’ils ont des sauvegardes, dites-leur simplement de réinstaller Windows.</p>
