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MàJ plus accès paramètres

ayi

tout le monde, 
Suite à une mise à jour sous Win 11 je n’ai plus accès au menu Démarrer ni aux Paramètres 
J’ai tenté une restauration à un point créé avant, mais ça tourne pendant des heures et ça bloque. 
Si quelqu’un a une idée, je suis preneur, par avance merci.

ayi_2

Bonjour , 
L’appui sur la touche Windows n’ouvre pas le menu Démarrer ? 
De même, touches Windows + I n’ouvre pas les Paramètres ? 
C’est cela ? 
@ +