<p>Ce problème est dû à la lentille ou aux pilotes. Voici la solution :</p>
<ol>
<li><strong>Nettoyez</strong> : Disque/lentille avec un chiffon doux.</li>
<li><strong>Testez un autre disque</strong> : Essayez un autre CD/DVD.</li>
<li><strong>Mettez à jour les pilotes</strong> : Gestionnaire de périphériques > Lecteurs > Mettre à jour.</li>
<li><strong>Vérifiez les connexions</strong> : Composants internes (desktop).</li>
<li><strong>Outil de nettoyage</strong> : Utilisez un kit de nettoyage de lentille.</li>
</ol>
<p><strong>Logs à consulter</strong> : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 7 (erreur disque).</p>
<p><strong>Prévention</strong> : Disques propres, pilotes à jour.</p>
