<p>Ce problème est dû à la lentille ou aux pilotes. Voici la solution :</p>
<ol>
<li><strong>Nettoyez</strong> : Nettoyez le disque et la lentille avec un chiffon.</li>
<li><strong>Testez le disque</strong> : Essayez un autre CD/DVD.</li>
<li><strong>Mettez à jour les pilotes</strong> : Gestionnaire de périphériques > Lecteurs.</li>
<li><strong>Connexions</strong> : Vérifiez les connexions internes (desktop).<pre data-code-wrap="powershell"><code class="lang-powershell">Get-PnpDevice | Where-Object { $_.Class -eq "CDROM" }
</code></pre>
</li>
</ol>
<p><strong>Logs à consulter</strong> : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 7 (disque).</p>
<p><strong>Prévention</strong> : Gardez les disques propres, maintenez les pilotes à jour.</p>