<p>Ce problème est dû à des pilotes ou une mauvaise configuration réseau. Voici les étapes :</p>
<ol>
<li><strong>Vérifiez Wi-Fi</strong> : Assurez même réseau pour PC/imprimante.</li>
<li><strong>Mettez à jour pilotes</strong> : Téléchargez version 2025 (site fabricant).</li>
<li><strong>Ajoutez manuellement</strong> : Paramètres > Imprimantes > Ajouter > Entrer IP imprimante.</li>
<li><strong>Redémarrez spooler</strong> :<pre data-code-wrap="powershell"><code class="lang-powershell">net stop spooler
net start spooler
- Testez : Imprimez page test.
</code></pre>
</li>
</ol>
<p><strong>Logs à consulter</strong> : Observateur d’événements > Journaux Windows > Système > Event ID 300 (erreur imprimante).</p>
<p><strong>Prévention</strong> : Pilotes à jour, même réseau Wi-Fi.</p>